Se llama Thick Data a la información cualitativa sobre la experiencia de uso y consumo de bienes y servicios en la sociedad. El Thick Data o «datos gruesos o densos» se extrae a través de metodologías de investigación cualitativa como la etnografía y otros métodos como la entrevista en profundidad. El Thick data es la […]
Categoría: Experiencia de usuario
Usuarios necesarios para un test UX: Con solo 5 usuarios se pueden conocer el 90% de los problemas de usabilidad en el marco de una investigación de experiencia de usuario. En el año 2000 Jackob Nielsen demostró que hacer un test con 5 usuarios permite conocer el 90% de los problemas de usabilidad en un […]
El siguiente es un diagrama de fuerzas de la experiencia de usuario según Richard Dalton. El diagrama es del año 2007 y nace de la necesidad de exponer de otro modo el consagrado diagrama de Jasse James Garret «los elementos de la experiencia de usuario». Dalton quería mostrar que cada capa interior influye a la […]