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Antropología aplicada Cultura empresarial

Qué es Cultura y Cultura empresarial desde una visión de Geertz

Cultura y cultura empresarial son dos conceptos, el segundo derivado del primero, que usualmente generan confusión. Anteriormente, la cultura se entendía, grosso modo, como el grupo de tradiciones y/o costumbres pertenecientes a una etnia o un grupo social. No obstante, gracias al trabajo de antropólogos como Clifford Geertz, el concepto de cultura ha sido definido de otra […]

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Experiencia de usuario

Cuántos usuarios son necesarios para un test de UX y usabilidad?

Usuarios necesarios para un test UX: Con solo 5 usuarios se pueden conocer el 90% de los problemas de usabilidad en el marco de una investigación de experiencia de usuario. En el año 2000 Jackob Nielsen demostró que hacer un test con 5 usuarios permite conocer el 90% de los problemas de usabilidad en un […]

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Comportamiento digital

Patrimonio digital, objetos digitales y cultura material en la museografía actual

Patrimonio digital, objetos digitales y cultura material son tres conceptos que actualmente ocupan la atención de la museografía. Los museos etnológicos, los museos de arte y los de historia tienen el reto de gestionar el patrimonio digital y encontrar las mejores prácticas para hacerlo. El uso de tecnologías, cambios en las estrategias de coleccionismo, la […]

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Experiencia de usuario

Diagrama de fuerzas de la experiencia de usuario

El siguiente es un diagrama de fuerzas de la experiencia de usuario según Richard Dalton. El diagrama es del año 2007 y nace de la necesidad de exponer de otro modo el consagrado diagrama de Jasse James Garret “los elementos de la experiencia de usuario”. Dalton quería mostrar que cada capa interior influye a la […]

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editorial

Tres libros editados por crowdfunding

Estos son tres libros editados por crowdfunding, financiados por una comunidad de seguidores y simpatizantes, tres libros en los que he tenido el placer de haber trabajado como editor y como organizador de la campaña de financiamiento colectivo. En estas tres publicaciones he trabajado con el editor Andreu Beneit, y juntos hemos desarrollado los proyectos, […]

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business anthropology

Antropología aplicada al wellness o bienestar

Este es un intento de exponer una posible Antropología aplicada al wellness o “mercado del bienestar y la relajación”. Antes que nada, hay que decir que el mercado de productos y servicios de bienestar y wellness es enorme y, poco a poco, las empresas profundizan en la comprensión de sus clientes y/o usuarios. Antropológicamente, hablar […]

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Marketing online

Tres preguntas para tu equipo de marketing

Estas tres preguntas para tu equipo de marketing * ayudarán a guiar mejor la venta y comprensión de tu producto o servicio: ¿A quién estás tratando de alcanzar? ¿Por qué ellos deciden apoyarte? ¿Qué necesitas para que esto pase más frecuentemente? Estas preguntas tienen un sentido antropológico porque en el fondo buscan responder si el uso de […]

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business anthropology

5 pasos para una consultoría estratégica

A continuación una representación gráfica de 5 pasos para una consultoría estratégica. Aunque son pásos muy básicos, causa una gran sorpresa descubrir que en el mundo de las empresas con frecuencia se ignoran o simplemente no se valoran metodologías tan básicas como necesarias. La importancia de este sencillo gráfico está en el uso que se le […]

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Antropología de empresas

Sergio D. López autor del libro Antropología de la empresa

Sergio D. López es el autor del libro Antropología de la Empresa. Sergio es profesor en The State University of New York at Potsdam. Es doctor en Antropología Social y Cultural por la Universidad Complutense de Madrid, con Premio Extraordinario de Doctorado por su tesis sobre violencia y liderazgo. Es licenciado en Ciencias Económicas y […]